Информация для пациентов

1.

Обратиться к врачу поликлиники или центральной районной больницы по месту жительства.

Запись на прием к врачу возможна:

• при обращении в регистратуру в учреждении здравоохранения;
• через региональный портал  www.poliklinika45.ru  (инструкция по работе в системе размещена на портале);
• через портал государственных услуг www.gosuslugi.ru;
• позвонив в службу 122

2.

При подозрении на онкозаболевание Вы должны получить консультацию врача онколога Центра амбулаторной онкологической помощи (ЦАОП) по месту жительства

Документы необходимые при первичном обращении к врачу ЦАОП

Полис ОМС                         Паспорт           СНИЛС

3.

В ЦАОП пройти все необходимые диагностические мероприятия.

4.

При подозрении или подтверждении диагноза «ЗНО» получить электронное направление в ГБУ «КООД» для дальнейшего обследования.

5.

В ЦАОП получить пакет необходимых документов и копий исследований, а также талон предварительной записи на консультативный прием в ГБУ «КООД». Проверьте наличие!

Всем пациентам при подозрении на ЗНО проводятся следующие обязательные исследования: общий анализ крови, биохимический анализ крови, общий анализ мочи, анализ крови на RW, ЭКГ, обзорная рентгенография или флюорография органов грудной клетки, осмотр терапевта и осмотр гинеколога женщинам. Данные исследования проводятся не более чем за 10 дней до дня приема в онкодиспансере.

При направлении Вы должны иметь при себе копии и оригиналы всех проведенных диагностических и лабораторных обследований, R-снимки с протоколом описания, при проведении КТ или МРТ исследований – снимки и описание на цифровом носителе (диск) или бумажный протокол, а также стеклопрепараты (блоки), если Вам выполняли биопсию.

Пациенты, имеющие подозрение на «рак» полости рта, языка, миндалин, первично осматриваются врачом стоматологом.

Пациенты, имеющие подозрение на «рак» носовых пазух, носоглотки, ротоглотки, гортани, первично осматриваются врачом отоларингологом.

Пациенты, имеющие подозрение на «рак» почек, мочеточников, мочевого пузыря, уретры у женщин, простаты, мужских половых органов, первично осматриваются врачом урологом.

Пациенты, имеющие подозрение на «рак» головного и спинного мозга, первично осматриваются врачом нейрохирургом.

У всех перечисленных выше групп пациентов должно быть гистологическое подтверждение заболевания.

6.

Запись на прием к врачу онкологического диспансера осуществляется врачом Центра амбулаторной онкологической помощи через ЕЦП

7.

Альтернативные методы записи

1. Непосредственно обратившись в регистратуру КООД с оформленным направлением (только при наличии гистологии)
2. Позвонив по телефонам регистратуры (8(3522)42-75-25) регистраторы могут записать пациентов, идущих на повторный прием после обследования, на прием химиотерапевта и радиотерапевта. Запись ведется с 13.00 до 15.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

8.

Прийти в регистратуру за 20-30 минут до назначенного времени приема. Взять в терминале (находится напротив окон регистратуры) талон. При возникновении вопросов обратитесь за помощью к администратору зала ожидания.

Пациенты, записанные по талону предварительной записи, в услугах регистратуры чаще всего не нуждаются. Карточка будет ожидать в кабинете приема. Уточните информацию у администратора.

9.

Ожидайте приглашения к регистратору (информация на экранах зала ожидания). Для Вашего удобства в зале имеются удобные кресла, кофемашина, вендинговый автомат.

10.

Регистратору Вы должны предъявить следующие документы:         

     Полис ОМС                 Паспорт           СНИЛС          НАПРАВЛЕНИЕ

11.

Отложите амбулаторную карту, регистратор объяснит Вам, как пройти в необходимый кабинет

12.

К назначенному времени проходите к кабинету приема. Если Вашего приема ожидать долго, рекомендуем находиться в зале ожидания на 1 этаже поликлиники.

13.

Последующие действия вам расскажет врач или медсестра на приеме.

14.

При необходимости администратор (в зале ожидания) координирует Ваши действия при возникновении сложной ситуации.

15.

Если у Вас появились замечания или предложения по организации обслуживания, Вы можете обратиться к заведующей отделением лично или по телефону 8(3522)43-75-30, а также в письменной форме, опустив письмо в «Почту главного врача» (ящик напротив администратора).